尊敬的客戶與合作伙伴：

摩力克品牌作為行業(yè)內(nèi)的知名品牌，始終致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。為保障消費(fèi)者權(quán)益并確保品牌的專業(yè)性，上海文宗緣商貿(mào)有限公司（以下簡稱“我司”）作為摩力克品牌的授權(quán)專賣店，現(xiàn)就授權(quán)書與榮譽(yù)資質(zhì)事宜作出說明。

一、授權(quán)書

我司已正式獲得摩力克品牌的官方授權(quán)，授權(quán)證書編號為MLK-SH-2023001（示例編號），授權(quán)期限自2023年1月1日起至2025年12月31日止。該授權(quán)證明我司是摩力克品牌在指定區(qū)域內(nèi)的合法專賣店，擁有銷售、展示及提供相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)的權(quán)利。授權(quán)書原件存放于我司辦公場所，可供客戶查驗。授權(quán)內(nèi)容包括但不限于：

• 銷售摩力克全系列產(chǎn)品；
• 使用摩力克品牌商標(biāo)及形象；
• 提供專業(yè)的安裝、維修和技術(shù)支持服務(wù)。

二、榮譽(yù)資質(zhì)

我司自成立以來，一直秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營”的理念，多次獲得行業(yè)及消費(fèi)者的認(rèn)可。相關(guān)榮譽(yù)資質(zhì)包括：

• 2022年度“優(yōu)秀經(jīng)銷商”稱號，由摩力克總部頒發(fā)；
• 2021年上海市“誠信企業(yè)”認(rèn)證，由上海市商務(wù)委員會授予；
• 2020年通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化；
• 各項技術(shù)資質(zhì)證書，例如高級技術(shù)顧問持證上崗等，保障售后技術(shù)支持的專業(yè)性。

三、技術(shù)咨詢服務(wù)

作為摩力克的授權(quán)專賣店，我司不僅提供產(chǎn)品銷售，還設(shè)有專業(yè)的技術(shù)咨詢團(tuán)隊。服務(wù)內(nèi)容包括：

• 產(chǎn)品選型與定制建議：根據(jù)客戶需求，推薦合適的摩力克產(chǎn)品；
• 安裝與維護(hù)指導(dǎo)：提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保產(chǎn)品正確使用；
• 售后問題解決：設(shè)有24小時熱線，快速響應(yīng)客戶咨詢與投訴。

我們承諾，所有服務(wù)均基于授權(quán)資質(zhì)和榮譽(yù)積累，確保透明、高效。如需進(jìn)一步核實授權(quán)書或了解榮譽(yù)詳情，歡迎親臨我司或致電咨詢。感謝您對摩力克品牌及我司的信任與支持！

上海文宗緣商貿(mào)有限公司
日期：2023年10月